Para hospitais · VIGIL PRO
Trilha por função para a equipe de segurança do seu hospital.
Pronto-socorro, visitante, paciente e a família em momento difícil. A conduta de cada função, produzida para a sua operação, com avaliação e painel mensal. Própria ou terceirizada.
Sob proposta · trinta minutos com um especialista · o VIGIL PRO
Terceirizar não é gerir
O que hoje fica fora do seu campo de visão
Você paga a segurança todo mês. A fatura mostra o posto coberto; não mostra a conduta de quem está nele.
O que o contrato de posto não mede
- Você contrata efetivo, não preparo.O contrato mede posto coberto e homem-hora. Nada mede o que o profissional faz quando o acompanhante se exalta na recepção do pronto-socorro.
- O erro é do terceirizado. O nome que circula é o do hospital.Uma abordagem mal conduzida diante de paciente ou familiar chega à ouvidoria e à imprensa com a marca da instituição, não com a da prestadora.
- Cada unidade tem um padrão diferente.Equipe própria numa, prestadoras distintas em outras, rotatividade alta e um protocolo que existe no papel, mas não no posto.
O que a trilha por função põe no lugar
- Conduta esperada por função.A situação da sua operação vira pergunta da trilha: o acompanhante que se exalta no pronto-socorro.
- Avaliação com resultado comparável.Equipe própria e prestadora na mesma trilha e na mesma avaliação de correção automática, com certificado de conclusão.
- Painel mensal para cobrar com número.Acerto por função e frequência de avaliação, todo mês. Preparo deixa de ser impressão.
Capacitação continuada e evidência de gestão. Não substitui o curso de formação nem a atualização profissional do vigilante, ministrados por escola de formação autorizada pela Polícia Federal (Lei nº 14.967/2024, art. 5º, X, e art. 28, IV).
Capacitação de efetivo de segurança patrimonial: não integra o plano de segurança do paciente, não substitui requisito de acreditação e não transfere à VIGIL a responsabilidade da instituição.
Referenciais públicos de análise e gestão de risco que servem de base e régua de qualidade do conteúdo produzido e revisado pela VIGIL ACADEMY. Ver quem revisa →
Como funciona
Três passos, do cadastro ao painel.
Cadastre a equipe do hospital por função.
Cada função tem a sua trilha, produzida a partir do seu procedimento: revisão de especialista e aprovação sua antes de publicar.
Cada colaborador faz a trilha e a avaliação.
A trilha tem avaliação de correção automática e certificado de conclusão; o resultado entra no painel.
O painel mostra o preparo, todo mês.
Acerto por função e frequência de avaliação. O indicador de preparo vira número para o gestor, não impressão.
Qual dos dois
Você já tem material, ou ainda não.
Já tem material
O protocolo do pronto-socorro entra como está: a VIGIL lê, separa o que vale, padroniza por função e devolve para a sua aprovação antes de virar trilha.
Levar o meu materialAinda não tem
A VIGIL escreve o MOP (manual de operações) e os POPs (procedimentos operacionais padrão) do seu hospital do zero, com revisão de especialista, e cada procedimento aprovado vira trilha por função.
Começar do zeroSó condomínio começa pelo VIGIL BASIC. Preço e comparação: ver os planos →
A trilha por função da sua equipe começa numa conversa de trinta minutos.
Outra operação? Ver as seis portas → · Guias →